1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen zwischen Jan Losch, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung JaLo Web & Media und seinen Kundinnen und Kunden.
Das Leistungsangebot umfasst insbesondere Webdesign, Webentwicklung, Erstellung und Betreuung von Internetauftritten, digitale Mediengestaltung, Printmediengestaltung, Werbemittelgestaltung, digitale Erinnerungsprojekte, Social-Media-Gestaltung, Discord- und Community-Strukturen sowie KI-gestützte Automatisierungs- und Internetdienstleistungen.
Diese AGB gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, sofern sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden.
Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Gegenbestätigungen unter Hinweis auf eigene Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Jan Losch
JaLo Web & Media
Lerchenstraße
15
92263 Ebermannsdorf
Deutschland
E-Mail:
info@jalo.media
3. Vertragsschluss
Angebote von JaLo Web & Media sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde ein Angebot annimmt, eine Leistung ausdrücklich beauftragt oder JaLo Web & Media mit der Umsetzung beginnt und die Beauftragung zuvor bestätigt wurde.
Die Beauftragung kann schriftlich, per E-Mail, über ein Kontaktformular, per Messenger oder mündlich erfolgen, sofern der Leistungsumfang eindeutig vereinbart wurde.
Freigaben, Abstimmungen und Änderungswünsche können ebenfalls per E-Mail, Messenger-Dienst, Kontaktformular oder vergleichbarem digitalen Kommunikationsweg erfolgen. Eine Nachricht wie „passt“, „freigegeben“, „kann so online“, „druckfertig“ oder eine vergleichbare Bestätigung gilt als Freigabe, wenn der Bezug zum jeweiligen Entwurf oder Projekt eindeutig ist.
4. Leistungen
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, der schriftlichen Abstimmung oder der Rechnung.
Mögliche Leistungen sind insbesondere:
- Erstellung und Gestaltung von Websites, Landingpages und Onepagern
- Webentwicklung mit HTML, CSS, JavaScript, PHP oder vergleichbaren Technologien
- Digitale Erinnerungsprojekte und Zeitkapseln (4EverPage™)
- Gestaltung von Printmedien wie Flyern, Plakaten, Visitenkarten, Aushängen oder einfachen Werbemitteln
- Social-Media-Design, Kanalbanner, Profilgrafiken, Beitragsvorlagen und YouTube-Thumbnails
- Einrichtung und Strukturierung von Discord-Servern und Community-Bereichen
- KI-gestützte Textvorlagen, einfache Automatisierungsideen und digitale Workflows
- Pflege, Betreuung, kleinere Anpassungen und technische Unterstützung
JaLo Web & Media schuldet eine sorgfältige und fachgerechte Umsetzung der vereinbarten Leistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, bestimmte Rankings, Indexierungen, Reichweiten, Umsätze oder Kundenzahlen werden nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Websites werden für aktuelle Browser und gängige Endgeräte optimiert. Eine vollständige Funktionsgleichheit auf veralteten Browsern, Betriebssystemen, Sondergeräten oder individuell veränderten Systemumgebungen wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
4a. 4EverPage™
4EverPage™ ist ein individuelles digitales Erinnerungsprojekt und digitales Erlebnis für besondere Anlässe.
Mögliche Anwendungsbereiche sind insbesondere Geburtstage, Jubiläen, Hochzeiten, Familiengeschichten, besondere Lebensereignisse, Erinnerungen an geliebte Menschen sowie digitale Zeitkapseln.
Der Kunde versichert, dass sämtliche bereitgestellten Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
JaLo Web & Media übernimmt keine Prüfung von Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen Nutzungsrechten der bereitgestellten Inhalte.
Die Übergabe kann online, lokal oder auf einem Datenträger (USB-Stick) erfolgen. Sofern eine Übergabe auf USB-Stick oder Datenträger erfolgt, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung nach Übergabe auf den Kunden über.
Eine dauerhafte Archivierung oder Sicherung der Projektdaten durch JaLo Web & Media ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
4b. Musik und urheberrechtlich geschützte Inhalte
Für Projekte, insbesondere im Rahmen von 4EverPage™, können vom Kunden bereitgestellte Musikdateien, lizenzfreie Musik oder individuell für das Projekt erstellte Musik verwendet werden.
Sofern Musikdateien vom Kunden bereitgestellt werden, ist dieser dafür verantwortlich, dass die Nutzung rechtlich zulässig ist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Auf Wunsch kann JaLo Web & Media lizenzfreie Musik auswählen oder individuelle Musikstücke mithilfe lizenzierter Musik- und KI-Dienste für das jeweilige Projekt erstellen lassen.
Die Nutzung solcher Musikstücke erfolgt im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen des eingesetzten Dienstes.
JaLo Web & Media übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen durch vom Kunden bereitgestellte Musik- oder Mediendateien.
5. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Die Kundin oder der Kunde stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte, Informationen, Zugangsdaten, Texte, Bilder, Logos und sonstigen Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
Die Kundin oder der Kunde versichert, dass bereitgestellte Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen. Dazu zählen insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte und Datenschutzrechte.
Verzögert sich die Umsetzung, weil erforderliche Inhalte, Freigaben oder Rückmeldungen fehlen, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
Verzögert sich ein Projekt über einen längeren Zeitraum, weil erforderliche Inhalte, Freigaben, Zugangsdaten oder Materialien nicht bereitgestellt werden, ist JaLo Web & Media berechtigt, bereits erbrachte Leistungen anteilig abzurechnen.
Wird ein Projekt durch fehlende Mitwirkung der Kundin oder des Kunden für mehr als 60 Tage unterbrochen, kann JaLo Web & Media das Projekt pausieren. Eine Wiederaufnahme erfolgt nach Absprache und kann organisatorisch neu eingeplant werden.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot, auf der Website oder individuell vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise.
JaLo Web & Media wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an, somit wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu bezahlen.
Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden. In diesem Fall beginnt die Umsetzung in der Regel nach Zahlungseingang der Anzahlung.
Bei Zahlungsverzug ist JaLo Web & Media berechtigt, die weitere Bearbeitung bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
7. Änderungswünsche und Korrekturrunden
Der im Angebot vereinbarte Umfang enthält die dort genannten Korrekturrunden. Zusätzliche Änderungswünsche, Erweiterungen oder nachträgliche Anpassungen können gesondert berechnet werden.
Kleinere Korrekturen innerhalb des vereinbarten Umfangs werden ohne zusätzliche Berechnung umgesetzt. Größere konzeptionelle Änderungen nach Freigabe eines Entwurfs gelten als Zusatzleistung.
8. Freigabe und Abnahme
Nach Fertigstellung erhält die Kundin oder der Kunde die Möglichkeit zur Prüfung. Offensichtliche Mängel oder Änderungswünsche sind zeitnah mitzuteilen.
Erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung keine Rückmeldung und wird das Ergebnis genutzt, veröffentlicht, gedruckt oder anderweitig verwendet, gilt die Leistung als abgenommen, sofern auf diese Folge zuvor hingewiesen wurde.
Bei Printprojekten gilt die Druckfreigabe als verbindliche Freigabe der Inhalte, Schreibweisen, Preise, Pflichtangaben, Farben und Druckdaten, soweit keine technischen Druckfehler vorliegen, die JaLo Web & Media zu vertreten hat.
9. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundin oder der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.
Entwürfe, Layouts, Grafiken, Quellcodes, Konzepte oder sonstige Arbeitsergebnisse dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht außerhalb des vereinbarten Zwecks weitergegeben, verändert, vervielfältigt oder für andere Projekte verwendet werden.
Nicht ausgewählte Entwürfe, Zwischenergebnisse und interne Arbeitsdateien bleiben Eigentum von JaLo Web & Media, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Herausgabe offener Arbeitsdateien, Rohdaten, Zwischenschritte oder interner Entwicklungsdateien ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
10. Fremdleistungen, Domains, Hosting, Konten und Tools
Für Leistungen Dritter, wie Hostinganbieter, Domainregistrare, Druckereien, Plattformen, Plugins, KI-Tools, Social-Media-Plattformen oder externe Dienste, gelten zusätzlich deren jeweilige Bedingungen.
Kosten für Domains, Hosting, Druck, Lizenzen, Stockmaterial, Plugins oder externe Tools sind nur dann enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Domains, Hostingverträge, Google-Konten, Social-Media-Konten, Plattformzugänge und vergleichbare Dienste werden grundsätzlich auf den Namen der Kundin oder des Kunden geführt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. JaLo Web & Media tritt hierbei lediglich als technischer oder gestalterischer Dienstleister auf.
Die Kundin oder der Kunde bleibt für die sichere Aufbewahrung eigener Zugangsdaten verantwortlich. JaLo Web & Media haftet nicht für Schäden, die durch verlorene, weitergegebene oder kompromittierte Zugangsdaten entstehen, sofern JaLo Web & Media diese Schäden nicht zu vertreten hat.
Für Plugins, Themes, APIs, Hostingdienste, Plattformen oder Software Dritter übernimmt JaLo Web & Media keine Gewähr für deren dauerhafte Verfügbarkeit, Kompatibilität, Sicherheit oder Weiterentwicklung.
JaLo Web & Media haftet nicht für Ausfälle, Änderungen, Einschränkungen oder Entscheidungen externer Anbieter, auf die kein Einfluss besteht.
11. Inhalte, Rechtstexte und rechtliche Prüfung
JaLo Web & Media kann technische oder gestalterische Vorlagen für Impressum, Datenschutz, AGB, Cookie-Hinweise oder ähnliche Bereiche einbinden.
Eine rechtliche Prüfung oder Rechtsberatung wird nicht erbracht. Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtliche Inhalte prüfen zu lassen und die gesetzlichen Anforderungen für den eigenen Auftritt einzuhalten.
Die Kundin oder der Kunde ist außerdem selbst dafür verantwortlich, branchenspezifische Pflichtangaben, Preisangaben, berufsrechtliche Informationen, Kennzeichnungspflichten oder sonstige gesetzliche Vorgaben für den eigenen Auftritt bereitzustellen und prüfen zu lassen.
12. Printdesign und Druckdaten
Bei Printleistungen erstellt JaLo Web & Media Designs und Druckdaten nach den vereinbarten Vorgaben. Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, Texte, Preise, Daten, Schreibweisen, Logos, Pflichtangaben und Inhalte vor Druckfreigabe sorgfältig zu prüfen.
Nach Freigabe übernimmt JaLo Web & Media keine Haftung für übersehene Schreibfehler, falsche Angaben oder inhaltliche Fehler, die von der Kundin oder dem Kunden freigegeben wurden.
Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druckergebnis können technisch bedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern keine abweichende verbindliche Farbabstimmung vereinbart wurde.
13. KI-gestützte Leistungen
Bei KI-gestützten Leistungen können Tools zur Ideenfindung, Textunterstützung, Strukturierung, Automatisierung oder Prozessvereinfachung eingesetzt werden.
KI-generierte Inhalte werden nach bestem Wissen geprüft und angepasst. Dennoch ist die Kundin oder der Kunde verpflichtet, Inhalte vor Veröffentlichung auf Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Eignung zu prüfen.
JaLo Web & Media übernimmt keine Garantie dafür, dass KI-generierte Inhalte frei von Fehlern, Ähnlichkeiten zu bestehenden Inhalten oder rechtlichen Risiken sind.
14. Wartung, Pflege und Datensicherung
Nach Abnahme besteht keine Verpflichtung zur dauerhaften Pflege, Aktualisierung, Wartung oder Überwachung einer Website oder eines Projekts, sofern keine gesonderte Vereinbarung geschlossen wurde.
Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, ist die dauerhafte Sicherung von Websites, Dateien, Datenbanken, Datenträgern oder Projektdaten nicht Bestandteil des Auftrags.
Die Kundin oder der Kunde ist für eigene Datensicherungen verantwortlich, sofern JaLo Web & Media nicht ausdrücklich mit Backup-, Pflege- oder Wartungsleistungen beauftragt wurde.
15. Haftung
JaLo Web & Media haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet JaLo Web & Media nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reichweitenverluste, Plattformänderungen oder technische Störungen Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
16. Referenznennung
JaLo Web & Media darf fertiggestellte Projekte nach Abschluss als Referenz nennen und darstellen, sofern die Kundin oder der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Vertrauliche Inhalte, interne Daten oder nicht veröffentlichte Informationen werden nicht ohne Zustimmung veröffentlicht.
4EverPage™-Projekte gelten grundsätzlich als privat und werden nicht als Referenz veröffentlicht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt.
17. Kündigung und Stornierung
Eine Kündigung oder Stornierung laufender Aufträge ist möglich. Bereits erbrachte Leistungen, begonnene Arbeiten und angefallene Kosten sind in diesem Fall anteilig zu vergüten.
Bei monatlichen Betreuungs- oder Pflegepaketen gilt die individuell vereinbarte Laufzeit. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind monatliche Pakete mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar.
JaLo Web & Media ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, zu pausieren oder zu beenden, wenn Inhalte oder Ziele gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen können.
18. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, Zugangsdaten, interne Unterlagen und nicht öffentliche Projektdetails vertraulich zu behandeln.
19. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern die Kundin oder der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Amberg.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.